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帆软认证考试服务协议
一、总则
1. 用户进行认证报考即表示用户与帆软社区达成协议，用户完全接受本协议项下的全部条款；
2. 用户必须进行实名认证后，方可报考帆软认证考试，用户必须保证所填实名认证信息真实有效。
二、实名认证信息及隐私保护
1. 所有报考帆软认证考试的用户，确保已通过实名认证；
2. 实名认证的用户要保证提供的身份信息真实、有效，否则由此造成任何后果及法律责任由用户自行承担；
3. 帆软公司有权自行或委托第三方对用户提供的信息进行审查。一经审查发现用户提供的身份信息为虚假的身份信息，用户将对应承担包括但不限于以下的处理结果：
(1) 已获得证书的用户，撤销考试成绩、收回认证证书；
(2) 未获得证书的用户，撤销考试成绩、取消继续考试资格；
(3) 还未参与考试的用户，取消考试资格；
(4) 若利用虚假信息进行违规操作，帆软将对其进行扣除信用分、禁言、封号等处理；情节严重者，或者利用虚假信息进行违法操作，帆软将追究其法律责任。
4. 帆软公司有责任和义务对用户提交的实名认证信息在内的个人信息进行隐私保护。
三、考试流程
1、不同认证在报名方式、考试时间、考试内容形式、阅卷流程、成绩和证书发放等方面，可能存在差异。详见https://cert.fanruan.com/内的相关说明。或在页面内点击咨询按钮进行咨询。
四、考试费用
1.、部分认证可能需要报名费，详见各认证页面说明；
2、部分认证可能会有1次免费补考机会、学生优惠政策等，详见各页面说内明
3、报考后，若因考生个人原因无法参加考试，考试费用概不退还。
五、保密制度
1. 未经帆软授权的情况下，考生不得将试题发给其他任何人；
2. 考生不得在任何公开场合发表与题目有关的求助问题，发表范围包括但不限于帆软社区、QQ群；必须独立自主完成考试；
3. 考生不得与任何人进行试题有关内容的讨论；
4. 如果有考生违背以上保密制度，帆软将对其进行如下处罚及处理措施：
(1) 取消考试成绩；
(2) 对已获得证书的考生，收回认证证书；
(3) 对未获得证书的考试，取消继续考试资格；
(4) 扣除信用分1000分，进入帆软失信人员黑名单，不得再参加与帆软生态有关的任何活动；
(5) 因试题泄露给帆软带来的损失，帆软保留依法追究法律责任的权利。
六、诚信考试制度
1. 不作弊、不抄袭、不剽窃他人答案，按时、独立完成考试；
2. 不得找人替考；
3. 如有发现以上及其它违背诚信考试的行为，将进行以下处罚及处理措施：
(1) 取消考试成绩；
(2) 对已获得证书的考生，收回认证证书；
(3) 对未获得证书的考试，取消继续考试资格；
(4) 扣除信用分1000分，进入帆软失信人员黑名单，不得再参加与帆软生态有关的任何活动。
七、附则
对帆软认证考试服务协议的解释、修改及更新权均属于帆软社区所有。 | 
