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现在,用户可使用数知鸟的动态处理人功能,在需求流转时实现快速联动对应人员,方便流转操作。其中,「成员字段」中的「报表负责人」可以让报表需求快速流转至知识库中报表的对应负责人处,让报表需求处理更快速;「部门主管」可以对涉及多级审批和任务分配的需求时,便捷用户的操作。
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01使用场景:报表使用者可直接反馈需求给报表负责人
报表使用过程中,用户可直接在报表页面反馈需求,此时,只需要将需求第一步流转状态的处理人设置为报表负责人,那么,此报表页面上反馈的需求将直接流转到对应的报表负责人处,方便快速定位处理人。
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02使用场景:需求分配人可快速找到处理人
日常报表类需求处理过程中,需求分配人经常会需要对审核通过的任务进行分配,此时可直接将报表负责人选为需求处理状态的默认处理人,节省了查询知识库的时间。
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03使用场景:需求提出后优先部门内审批,避免无效需求
日常需求处理过程中,需求处理人经常会发现同一个部门的不同成员提出了重复需求或者是预期完全相反的需求,这会产生额外的沟通成本。此时,需求处理人可使用数知鸟动态处理人的功能,在工作流中设置需求提出后的动态处理人为需求提出人的一级部门主管,让需求在提出人的部门内部就进行初步过滤,去除重复需求,校准需求预期。
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二.需求支持移动和复制
新功能上线,需求支持跨空间移动和复制,满足用户更灵活的使用场景。
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01使用场景:需求处理人将需求进行跨空间的分配
用同一个空间收集各类需求可以降低需求提出人的操作门槛,但同时,也可能会扰乱各类需求的管理。此时,用户可以使用需求跨空间移动的功能,将不同类需求移动至对应空间,进行合理的分配。
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02使用场景:需求提交人提错空间,一键移动
在提需求时,需求提交人可能会提错空间,尤其是当空间设计比较复杂时,这类情况更易发生。此时,使用需求移动功能,一键移动,快速校准需求应在的空间。
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03使用场景:需求提交人使用复制功能,快速生成相似需求
比如在针对同一个指标提交不同方向的优化需求时,多个需求详情中的很多字段是一样的,如关联指标、关联报表,此时可以直接使用复制需求的功能,复制后,修改详情中的细节信息就可以快速新增相似需求。
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此次更新,数知鸟将需求详情页的布局进行优化,突出重点信息,优化流转操作,提升用户的使用体验。
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01使用场景:需求分配人快速流转需求,贴合操作习惯
需求审核通过之后,需求分配人可直接在页面左上角进行操作,快速将需求流转到下一个节点。
02使用场景:固定备注位置,重要信息提交更方便
需求处理过程中,提出人与处理人、多个处理人中都会对接重要信息,此时可使用数知鸟的备注功能,将信息留痕便于后续追溯,同时,也可at对应人员知悉重点信息。此次更新后,备注位置固定在页面右侧,让提交更方便。
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企业指标管理中,为更清晰地梳理并查看指标,很多用户都会按照模块或者标签对指标进行分类,并对指标划分多层级。现在,数知鸟的指标管理可以按照全局、标签、模块三种方式分类多层查看,满足用户灵活的查看和管理需求。
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