|
数字化转型已经成为企业成功的关键之一，其中，高效管理业务需求是重要的一环。通过收集和分析数据，业务团队可以更好地了解客户需求、销售趋势和市场机会，从而快速做出决策和措施，实现销售业绩的最大化。
杭州诠世传动有限公司（下称诠世传动），一个动力传动的全球伙伴。欧洲技术，中国制造，秉承全球一流的减速机设计和实施理念，致力于向用户提供行业领先的技术和服务。产品主要有铝壳和铁壳两大系列产品，包含蜗轮蜗杆减速电机、伞齿轮减速电机、斜齿轮减速电机及平行轴式减速电机等。该系列的减速机具有模块化的特点，在市场上具有通用性。从库存产品到各种特定行业产品再到客户定制项目，都采用领先技术和执行标准。以市场需求为向导，更好的服务于各行各业用户。现已获各项专利60余项。产品定制高端，性能稳定，颇受国内外客户欢迎。
市场竞争的激烈，让诠世传动面临着不小的压力。
随着市场和客户需求的不断变化，公司需要及时获取和分析市场数据，以适应市场变化和做出相应的业务决策。因此，公司需要更高效地管理和响应业务需求，通过数字化手段来提高响应效率和客户满意度，为业务、管理层快速提供数据支撑。
诠世传动以往的需求多而且杂乱，且都是以微信、邮件等方式被动接受需求，整体的需求处理工作有着不小的痛点：
对于技术部门来说，主动牵引，解决需求处理工作痛点，是必要且正确的一步。
通过搭建需求管理流程，对业务线提交的需求信息进行及时、准确地整合、处理、排期、跟踪，完成需求并最终解决客户需求，推动业务快速流转。让数字化为高速发展的公司保驾护航。
诠世传动将数知鸟集成在企业内部协作工具钉钉上，作为方便的需求流入窗口，方便业务人员随时提交需求。避免杂乱的信息来源。
钉钉还具有即时通讯和消息推送功能，可以实时提醒相关人员跟进销售需求，减少沟通和协作成本，提高团队协作效率。
诠世传动在数知鸟上给需求设置了对应的流程，收到业务线需求后，统一流至技术经理处，技术经理可以更加有针对性地将需求分配给适合的技术员进行处理，避免出现任务分配不当、重复处理等问题。这样每个技术员都清楚自己的任务，可以更好地安排时间和资源。
同时，需求流程的设置可以帮助团队追踪进度，通过流程中的不同阶段，可以轻松地跟踪每个需求的处理状态，判断是否有阻塞、延期，并确定是否需要采取进一步的行动。
“看板”作为互联网需求管理最流行实用的管理工具之一，在数知鸟得到了更多样的体现和规划。通过数知鸟的看板，可以直观的看到每个版本开发周期每个人的工作完成数量，摆脱了信息不透明的“瞎忙”状态，可视化进度让每个人都能对需求进度直接负责。
诠世传动进一步将需求管理的统计看板挂出，透明给企业所有人。一方面，方便客户拜访时了解公司的工作成果和进展情况；另一方面，便于团队查看部门产出、量化工作、并且方便复盘过程和成果，以便于今后的决策和改进。
对于诠世传动来说，数知鸟的应用有3个关键作用。
1、搭建高效的需求处理流程。不仅让内部需求对接效率得到质的提升，公开、透明的看板也能够帮助客户在拜访时更加直观地了解公司的工作成果和进展情况，进一步建立客户信任和合作关系。
2、帮助企业更好地进行工作量化和管理。通过需求的监控，可以了解到每个部门的工作进展情况，发现问题和瓶颈，并及时采取措施来解决问题和提高工作效率。
3、充分发挥数据的价值。通过高效的需求响应，让数据更快、更好地支撑业务，为企业决策和为业务发展提供数据支持和参考
高效管理业务需求对于公司的客户关系和内部管理都有着重要的作用，对于公司的发展和成功具有不可忽视的影响。
未来，诠世传动将不断优化需求流程，辅以数知鸟的支撑，不断将高效的需求流程和配合模式推向其他部门，为企业更多业务场景提供业务支撑。
目前，已经有10000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验，如果你也想提高需求管理水平，就赶快点击下方注册使用吧！
📌点此预约，了解适合您企业/团队的解决方案
| 
