1．企业简介
广州益方田园环保股份有限公司创立于2001年，广东省专精特新中小企业，广州市高新技术企业。2012年成为广州股权交易中心的第一批挂牌非上市股份制企业，2014年9月19日在新三板（全国股份转让系统）挂牌，证券简称：益方田园，证券代码：831154。现注册资本为2016.6168万元，主要承接环保工程总承包、环保设施运营托管服务和环保工业投资管理等相关业务。益方田园公司是集环保咨询服务、工程设计、生产安装、调试驯化、托管运营为一体的高新技术环保服务企业。企业十分重视知识产权的保护和信息化技术的应用，分别通过了《两化融合管理体系认定》和《知识产权管理体系认定》。具备自主核心技术，拥有二十多年丰富的环保项目经验，完成各类环保工程项目百余项，长期承接工业废水运营项目20多项，致力成为国内优秀的工业废水托管运营专业服务商！
2．业务需求/挑战
作为一家高新技术型的环保服务企业，公司主营业务包括环保工程总承包和环保废水生产项目的托管运营服务。随着公司业务的不断发展，托管运营项目数量不断增加的同时，项目的所在地也分布不一，如何确保企业的商业模式在不断拓展的过程中实现标准化、信息化、系统化的监控项目运营情况，成为公司发展过程阶段的关键痛点。该痛点将直接影响企业商业模型的量度，如果无法有效根据自身需求，使用标准化、统一化、数据化的系统实现运营监督管理，企业的运营项目数量将长期处于发展瓶颈，无法实现高效的业务拓展。
对此，益方田园公司于2016年开展了信息化软件的调研和摸查推动，尝试寻求贴合自身发展需要的工具，推动企业信息化升级。
2.1 信息化升级前现状
在进行信息化升级前，企业的痛点：
（1）运营项目现场以纸质记录为主，项目现场配置电脑率低
（2）操作人员信息化水平较低，不适应专业数据软件的录入和操作
（3）企业内部有构建OA软协作平台，但仅供管理层人员沟通协调使用
（4）审批单据均以纸质为主，通过微信、电话等其他沟通同步方式进行，杂乱无章，无法有效跟进实施进度
（5）项目关键数据信息，由各项目管理人员通过邮件、EX表单、共享文件夹等方式录入，无法归整数据和对数据进行有效的深化分析利用。
在进行信息化升级前，企业的难点：
（1）市场上并无同类的服务软件，无法直接采购应用
（2）数据来源杂乱，现场信息化硬件不足，难以采集
（3）数据需要标准化、规范化、云端化进行采集和利用
（4）数据开发分析需求较大，需要根据不同的客观情况，搭建数据模型进行分析
2.2 开发需求
环保废水运营项目服务，从商业模式的概念上类比连锁商店，但是需要标准化和信息化的难度却远高于一般的连锁商店。数据种类繁多、标准不一、采集方式不一、录入人员不一、缺少专业填报人员等，均决定了整个信息化升级项目的困难。以下是我司业内常见的数据采集需求：
（1）运营项目基础情况日报
（2）基础数据：用电量、用水量、处理量、固废量..................
（3）化验数据：铜离子、镍离子、铬离子、COD.....................
（4）药剂用量：硫酸亚铁、石灰、硫化钠..........................
（5）数据分析：运行时间、处理效率、故障率......................
仅某一项目的单日数据采集量度，就已经达到不少于40个数据源，按照20个运营项目的量体来评估，日均采集数据数据源将达到800个以上，并且随着业务的不断发展，数据源的采集将逐步提升、深化，项目的单日数据采集量度将会更进一步提升，仅确保目前的数据录入和结合企业的发展考虑，日均2000~3000个数据源将是一个基础的采集量级。并且尚未考虑数据的二次分析、独立分析报告等深化利用的情况，企业的基础数据采集需求量体大，难度高，且市场现状并无完全适合的同类应用软件，信息化升级将面临巨大的变革挑战。
3．解决方案
为了解决以上痛点难点问题，益方田园公司制定了相应的解决方案，主要实施过程环节如下：
3.1 前期评估
在信息化升级项目的调研前期，项目团队根据企业的实际需要，对市场的同类分析软件进行了开发调研。当时市场上主流的信息化布控方式均是以企业自主搭建服务器，软件服务商按照类似的服务软件提供改版开发。
一般传统的自建服务器的搭建费用基本都是在15~20万元左右，并且改版开发的需求是按次收费，也就是说随着业务的变更和调整，对数据的深化利用的需求，企业将需要在传统的信息化系统中不断投入资金进行更新维护，无法实现自主编程调整或深化分析。这样的费用投入对于一般的中小企业来说是一笔巨大的投资，而且在软件实施的前期，无法对系统的响应速度、运算效果、分析效果等做出直观的判断，会直接影响领导层的投资决定，大大限制了信息化升级的可能性，项目团队的信息化升级工作陷入的僵局。
当时恰逢钉钉OA系统完成了最新的更新，开始引入简道云等第三方服务协同软件，能够基于统一的OA协同平台下，跳转第三方服务功能，打通了协同平台和专业软件之间的数据壁垒。另外，零代码软件简道云的新型轻量级软件能力和相对低廉的费用支出，为益方田园的信息化升级提供了多一种选择的方向。
根据调研，零代码的简道云能根据企业的自身数据需求，自编程、自调整、自搭建，其主要分析优势如下：
（1）零代码软件，以模块化的功能实现自主数据编程、优化、分析等功能
（2）按年收费的商业模式，远低于一般的传统自建软件的投入费用，前期投入费用较低，能降低项目投资的商业风险，即便后续的自主编程工作开展不顺利，其投入费用也达不到传统自建软件投入的10%，大大降低了项目团队的实施风险；
（3）云端服务器，简道云的零代码主程序采用云端服务器，减少了自主搭建服务器和维护的风险，减少企业由于用户数量增加而影响响应速度等问题；
（4）电脑和手机双端同步，同一个数据表单完成搭建采集后，能自主实现双端同步，一般的操作人员也可以通过手机就能进行数据表单的录入和上报，十分便捷；
（5）数据采集和调用分析分离，简道云的底层逻辑结构是数据采集库和分析库分离，也就时可以大大增强了不同用户对不同数据的需求而独立构建看板报表，提高了定制化用户的需求效果；
综上所述，益方田园公司于2016年经过调研分析后，决定全面推动简道云和钉钉信息化整合升级，实现企业内部的信息化变革。
3.2 实施阶段
在通过各部门的基础信息需求调研后，信息化升级的实施按照核心关键功能的难易程度、数据关联程度、数据互动程度、拓展程度等，分为了4个阶段的实施和推进，分别构建了7个有效的管理分析系统。
4．典型应用场景
4.1 场景一：轻量化合同管理系统
痛点难点：
基于益方田园公司的商业模式，在日常正常运营的过程中产生的各类采购活动等，其供应商的相关联合同、合同金额、相对方数据库等相关记录，一直以纸质线下的方式进行记录，未有效转化为数字化应用，实现合同电子签批、支付申请、发票申请、供货验收、归档等相关功能。要实现该应当考虑引入完整的SRM管理系统，但由于企业的数量体量尚未达到一定要求，同类的SRM其费用较高，且我司的主要系统审批数据流以简道云系统数据为主，若引入新的应用系统将需要打通数据的API端口，其费用较高，导致该场景能力痛点并无有效推动解决。
解决方案：基础表单+上上签功能+关联数据+SRM仪表盘
通过使用简道云的第三方插件【上上签】功能，搭建轻量化的相对方数据库，将原有的纸质合同签章方式转化为电子网签，将合同的关键信息点如金额、供货内容、供应商等有效转化为基础数据库，为后续的SRM供应商数据仪表盘搭建做好基础数据的准备工作。同时，通过【上上签】功能，能有效加强相对方供应商的真实身份信息进行核查工作，避免出现企业假冒等商业纠纷情况。其有效的身份核查，能对后续发生商业纠纷时提供准确的责任相对方进行有效的锁定，提高了合同管理过程的安全性。
然后，使用简道云的关联查询和关联数据功能，搭建轻量化的供应合同数数据库，联动原有的采购审批流程，将相关业务流程通过关联数据的方式实现数据联动，为搭建SRM供应数据仪表盘做好数据联动的前置准备工作。
最后，将相关联的数据通过构建SRM仪表盘实现对供应链的费用支出进行管理，包括每月的应支付金额、已支付金额等相关联数据，并生成仪表盘大表，供相关管理层人员查阅使用。
场景价值：
（1）针对小型企业所需的供应商管理系统体量较小，使用轻量化自搭建的方式，能快速完成搭建；
（2）结合上上签功能，有效优化相关供应商的真实信息，避免发生假冒等情况；
（3）打通数据孤岛，有效联动采购单的关联信息，为数据分析提供基础联动；
（4）能有效实现数据分析功能，进一步优化和加强供应商的管理和分析工作。
5．总结与展望
广州益方田园环保股份有限公司2016年开始至今一直是简道云的深度用户，7年期间，企业根据自身的业务需求和痛点，结合最新的升级更新，不断深化信息化整合的功能。简道云通过零代码的方式，让环保中小企业按需自主构建贴身的信息化系统成为可能。简道云至今已经为公司节省了各项信息化成本约10万元，每周都能节约在数据收集整理上的时间约20小时，为公司的成本控制创造了巨大的价值。同时，从技术的层面规整了益方田园公司的信息化业务能力，标准化和数据化了各运营项目的日常数据，打通了企业运营管理的信息化平台，消除了公司发展的瓶颈，为公司的进一步腾飞做好了数据的基础。
未来，益方田园公司将继续深化拓展简道云的应用能力，逐步完善CRM客户管理系统和SRM供应链管理系统，打通关联企业之间的数据壁垒，与相关方成为数据升级的生态合作伙伴，进一步降低成本，提高企业的竞争力，实现产业链共赢的新局面！ | 
