在跨境电商运营中,CPC广告是最直接影响销售表现的一环。如何通过合理的预算分配和策略调整,实现广告投放的“少花钱、多出单”,几乎是每一位运营者绕不开的命题。
但理想很丰满,现实却往往不尽如人意。 我们常常听到这样的声音:
- 广告烧得飞快,订单却没跟上?
- 到底是关键词不准,还是出价不合理?
- 哪个广告组ROI最高?哪些产品适合加预算?
根本原因往往不在技巧本身,而在于数据的碎片化与滞后性:广告数据分散在不同平台、不同维度,难以整合分析;人工导出整理耗时费力,一旦反应慢一步,投放窗口就已关闭。
本期,我们将结合数跨境BI广告分析解决方案,拆解如何通过五大广告优化方法解析一张全局、可视、可分析的CPC广告数据监控看板,告别“凭感觉投放”,真正实现广告降本增效。
从“数据”到“监控”:
CPC广告数据监控看板
要解决上述问题,必须实现数据统一整合 + 高自由度的可视化分析。 数跨境BI通过对接亚马逊API和内部报表系统,构建了一张“全域CPC广告数据表”,实现如下功能:
01
全域数据整合
将三大类型广告(SP、 SD、SB)数据、业务报告(Business Report)数据、汇率数据、店铺映射表(把sellerid编号转化成店铺名称、并匹配相应运营负责人、区域)、产品映射表(把ASIN编号转化成产品名称、产品线名称)等,汇总起来,形成一张综合的广告活动数据表。
02
多维度灵活监控
按不同的日期维度、不同的店铺、不同的广告类型、不同的广告活动监控:
- 监控各类基础数据指标及同比环比:曝光量、点击量、广告花费、广告订单、自然订单、广告销售额、自然销售额、曝光点击率、点击转化率、单次点击花费
- 监控各类重点数据指标及同比环比:CTR、CVR、CPC、ACOS、ROI、广告订单占比、广告销售额占比、广告花费占比,指标同环比】
03
自动刷新 + 实时反馈
数据不再手动下载、不再滞后反应,多店铺、多渠道数据实时自动同步。
从“监控”到“优化”:
CPC广告优化五大方法
有了数据监控,下一步就是数据驱动优化。我们拆解出五大优化方法,助力运营者实现广告投放的降本增效:
01
CPC转化漏斗优化
营销漏斗模型,反映了从展现、点击、访问、咨询,直到生成订单过程中的客户数量及流失。从最大的展现量到最小的订单量,漏斗的过程表示客户的流失过程。
- 曝光量Impressions:产品曝光、广告曝光
- 点击量Clicks:目标用户被吸引,进一步点击了解
- 咨询量:对产品感兴趣,咨询了解详情
- 成交量Orders:购买商品
CPC广告漏斗,能帮助我们更及时发现异常数据,并有针对性地进行广告优化:
当曝光量不足时,优化广告出价
>> 可以考虑提高广告竞价和单日广告份额
当点击量不足时,优化广告曝光内容
>> 可以考虑更换listing的主图、标题、降低曝光商品价格、优化review评分、设置送货信息和库存信息等,使曝光的listing更具有吸引力
当转化率不足时,优化落地页信息/重新圈定曝光用户
>> 比如添加变体、添加“A+图文广告”、优化五点描述、添加Q&A信息等
>> 也可以考虑曝光用户是否精准的问题,比如我们的目标用户画像是怎样的?
02
CPC竞价出价优化
经验化出价:
对于广告的单次竞价,经验化运营者会选择“高单价低总额”——“低单价高总额”的阶梯形优化方式。例如,当一个产品刚刚上架需要广告曝光时,很多运营者会选择一个较高的单次点击竞价(比如1美元1次点击),但是单日设置一个较低的广告配额(比如单日10美元),如果广告投放后配额资金迅速被消耗完毕,运营者就会调低单次竞价,同时增加广告配额,直到广告ACoS达到一个稳定值或者listing达到成熟期。
这种方式方便运营者在有限的成本下,一步步逼近广告单次竞价的最优数值。
数据化出价:
而数据化运营者,可以根据每小时订单量的变化与广告支出的变化,记录店铺一天24小时单个订单的平均广告支出与客单价趋势曲线,暂停或者降低单个订单平均广告支出高的时段的竞价,来进行CPC广告的竞价出价优化。
03
关键词及搜索词优化
亚马逊广告报表除了提供曝光量、点击量,还提供流量来源(关键字/关联商品)等数据,我们可以利用它进行关键词、搜索词的优化。
数跨境BI通过API接口获取亚马逊广告数据各类搜索词、关键词报告数据自动接入,每天数据自动刷新。
通过分类汇总和各种计算方式,对关键词进行可视化分析,如:高频关键词、高频搜索词、按ACOS指标排序的TOP N投放词、花费TOP N的投放词、出单排名TOP N的搜索词、出单排名TOP N但未投放的搜索词
运营人员根据关键词和搜索词看板,进行相应的运营动作,例如:
- 重点关注ACOS高的关键词,降低或者暂停出价
- 对花费高但不出单的关键词进行否定
- 对花费高ACOS低的关键词增加广告配额
- 投放出单但未投放的搜索词
- ......
04
CPC广告商品优化
波士顿矩阵,又称四象限分析法,通过两个维度的分析,将分析对象进行划分再组合为4个不同象限。
在跨境电商领域,运营者可以利用波士顿矩阵的组成原理将其转变为电商的数据分析工具。根据广告点击量Clicks与转化率CVR,将投放广告的商品分为以下4类,并实施不同的策略。
- 第一象限:高流量,高转化的为公司的明星商品
- 第二象限:高流量,低转化的为公司的问题商品
- 第三象限:低流量,低转化的为公司的淘汰商品
- 第四象限:低流量,高转化的为公司的潜力商品
05
CPC多广告组优化
亚马逊广告组,相当于一个文件夹,我们可以根据自己的分类需求放多个主题的文档,即不限制性质的广告活动,如产品系列、广告类型、季节性产品等进行管理。广告组合可以单独设置预算计划。
我们同样可以利用波士顿矩阵模型筛选和优化多广告组,根据广告组的ROI、单个订单成本、产品销售额将广告组进行划分:
- 第一象限:单个订单成本高,ROI高的为待优化广告组,优化各类成本。
- 第二象限:单个订单成本高,ROI低的为低价值广告组,考虑淘汰。
- 第三象限:单个订单成本低,ROI低的为低效广告组,诊断ROI低的原因是什么,优化转化率。
- 第四象限:单个订单成本低,ROI高的为优质广告组,持续增加投入。
总结
CPC广告从来不是简单的“花钱买流量”,而是对运营策略、数据能力与执行效率的全方位考验。
通过数跨境BI的CPC广告数据看板,不仅能实现广告数据的全面整合与实时监控,更能围绕转化漏斗、竞价出价、关键词优化、商品分析、广告组管理五个核心方向,构建起一套系统、可复用的优化方法论。
欢迎体验数跨境BI广告看板,用数据说话,让每一分广告投入都花得其所、见到成效。
使用过程中遇到任何问题,欢迎与小九沟通!
/END/