当前,亚马逊平台竞争已进入 “精细化时期”,同质化产品扎堆、流量成本攀升、库存风险加剧,传统粗放式运营难以为继;亚马逊运营模式也从早期的铺货,转变为现在的精铺甚至精品运营。
- 越来越多的中大卖开始关注数据,计算广告投放效果、优化关键词列表和Listing细节;
- 或是依托数据模型测算热销周期、动态调整库存,规避断货流失订单或积压占用资金。
对于跨境运营来说,每日数据分析看板能够一目了然的看到店铺产品的各种细分数据,包括每日之间、每周之间、月度之间的数据对比,实时掌握业务动态,帮助产品优化。
本文将为大家梳理每日数据看板的底层逻辑和构建方法。
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每日运营数据监控的底层逻辑
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1.为什么要制作每日数据表?
周数据和月数据仅能呈现整体趋势,却难定位具体问题根源,更别提解决和执行了。
而日报,核心就是“快”,围绕SKU的实时动态展开,聚焦库存健康度、转化效率、用户反馈三大核心维度,以期在当天发现问题SKU,快速调整,减少损失。
- 看库存VS销量(库存周转天数/动销率)——>据此调整补货动作
- 看流量(自然/广告占比)——>据此优化广告投放
- 看转化(关键词排名/跳出率/下单转化率) ——>据此优化主图、详情页文案
- 看价格(竞品同款价格/平台价格排名)——>据此优化价格策略,抢占流量位,或设置限时折扣
- 看评价(新增差评/退货率)——>据此进行评价管理
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2.核心公式拆解
从订单数维度,GMV=有效订单数*客单价=流量*转化率*客单价
逐层拆解后,GMV=(自然流量+广告流量)*(订单量/访客量)*客单价
其中:
- 广告流量
广告活动报告是广告流量的直接来源,能够帮助我们识别每个站点、店铺在每一天的广告引流效果,是拆分自然订单和自然点击的基础数据。
报告位置:Amazon Ads >> 报告
关键指标:Impressions、Clicks、CTR、Spend、Orders、Sales、ACoS、ROAS
- 自然流量
业务报告是流量总览的核心来源,其中 Sessions 表示商品的总访问次数,包含自然+广告流量,无法直接区分来源,但可以与广告点击数相减,推算自然流量的趋势。
报告位置:Seller Central >> 报告 >> 业务报告(Business Reports) >> 子 ASIN 报告
关键字段:Sessions(会话数)、Page Views(页面浏览次数)
自然点击 ≈ 总会话(Sessions)- 广告点击数
这个逻辑并不绝对精准,因为:
业务报告中的 Sessions 并不严格区分自然/广告来源;
有些广告可能产生了展示但未被记录点击;
会话去重方式不明确,可能存在交叉。
- 订单量
订单报告记录了所有订单(广告+自然),我们可以按照站点、日期维度对订单进行去重计数,得出每日总订单数。
报告位置:Seller Central >> 报告 >> 订单报告
关键字段:amazon-order-id
- 转化率
最直接的转化率数据是在业务报告里的Unit Session Percentage(商品会话百分比),是用已订购商品数量/会话数得到的结果。
但是对于单笔订单有买多个的产品而言,参考意义就不大,并且数据的波动变化也会失真。
所以在通常会处理一下业务报告的数据,用订单商品总数/会话数来计算转化率,用于追踪日常的数据变化。
但是由于广告流量中,Click(点击量)是和Page Views(页面浏览量)直接挂钩的,所以我们也会用订单商品总数/页面浏览量来计算一版转化率,用于和广告转化率做对比。
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每日数据分析看板搭建
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1.数据获取
登录数跨境BI,新增亚马逊店铺授权。通过直连的亚马逊数据源获取亚马逊卖家后台的业务报告、订单报告、库存和销售报告等数据。新增亚马逊广告授权,进入授权页面;授权后,在左侧数据列表中,就会新增「广告报告」相关的数据表
在飞书表格/钉钉表格/excel等地方,建立产品映射表,将所在站点销售的产品信息(站点,产品名,产品线名,ASIN,SKU)登记进去;多店铺管理的还可以建立店铺映射表(把sellerid编号转化成店铺名称、并匹配相应运营负责人、区域)。
这个表格能方便我们后续将店铺、SKU和ASIN关联起来,做品名、时间、店铺的筛选。
对于前台数据,可以选一个第三方选品插件进行数据批量下载,然后上传到数跨境中。
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2.数据处理
要实现全域、个性化的每日数据监控,需要将广告数据、业务报告(Business Report)数据、汇率数据、店铺映射表、产品映射表、前台数据等汇总起来,形成一张综合的每日数据表。
数跨境的左右合并和上下合并功能,能很方便地将多个表格进行合并。
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3.数据可视化
根据自己的习惯,可以将重点关注的指标进行可视化,并搭建在一张日看板里。
如业务报告关心访客数、销量、订单数、销售额;广告数据的曝光、点击、CTR、订单数、销售额、点击均价、ACOS;广告花费占比;前台数据的评分、评论数、QA、售价、优惠、大类排名、小类排名;库存的在售库存、在途库存、生产中库存等;每日店铺的利润预估等......
细节设计上,可以在日期、日期区间、ASIN上做筛选下拉框,快速匹配不同时间的特定ASIN数据。
当然,也可以按照工作主题搭建主题看板,如
关键词&搜索词指标排名看板
销售数据详情及对比看板
单SKU库存变动看板
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4.数据预警
通过数跨境的预警功能,可以快速定位到哪些商品销售目标达成情况不佳或者广告预算消耗过快,及时通知到对应工作人员。
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每日数据分析看板应用
有了看板方便的查看每日数据,只是基础;最重要的是对数据的分析洞察和调整验证。
对此,可以建立"监控-分析-执行-验证"的PDCA循环:
- 每日晨会查看核心指标
- 异常数据溯源分析
- 制定AB测试方案
- 72小时验证效果
每日数据看板更像是店铺的 “实时健康监测仪”,让运营问题从 “事后复盘” 转向 “实时解决”。
能第一时间捕捉自然 / 广告占比异常,避免因流量结构失衡错失补救时机;精准锁定关键词排名下跌、页面质量下滑等堵塞点,快速优化调整;动态跟踪补货周期与动销率,杜绝因单日动销突变引发的断货或积压风险。
在亚马逊运营竞争日益激烈的今天,建议各位运营逐步构建适合自己的数据化运营体系,将成功经验沉淀成体系的方法论并落地,依靠数据保障店铺群经营的规模化增长。
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