- 每日预算很早用完了，不知道要不要加？
- 领导要你分时段投放广告，你却不知道哪个时段比较好？
- 报名了活动，不知道自己的最佳出单时间段？
很多跨境运营每天打开电脑，第一件事就是看昨天的销量情况，但是具体的出单时间点，却不是每个人都会去分析的。其实，统计不同时间段的出单数，对于亚马逊运营来说至关重要。
通过对24h的订单量、客单价变化分析，运营可以精准匹配目标用户活跃高峰，优化运营动作以提升转化效率、降低成本：
- 广告时间优化：推断广告的最佳曝光时期，从而确定广告的最佳开设时间
- 广告竞价花费优化：根据广告支出、单个订单的平均广告支出、客单价等多维度数据，推导出最优单次点击竞价
站点少的情况下，运营可以在亚马逊后台可以下载数据表，进行整理和分析，路径为：
reports>fufiment by amazon→sales 板块→allorders→选择日期>request download→download
一旦站点多或者店铺多，这种方式就很麻烦了！对于使用数跨境BI且直连了亚马逊数据源的用户，我们分享一个24h店铺订单量及客单价趋势分析的小技巧。
24h店铺总订单量及客单价趋势分析
数据源：亚马逊订单报表
相关数据：“purchase-date”（购买时间）、amazon-order-id（订单id）、quantity（数量）、item-price（物品价格）
分析步骤：
1）使用【新增字段-公式】，利用HOUR函数，将purchase-date转化为小时
=HOUR（purchase-date）
2）使用【分类汇总】功能，以小时为类别，汇总每个小时的订单量和订单销售额；
3）使用【新增字段-公式】，客单价=订单销售额/订单量；按照时间排序
4）新增图表，即可得到价格随时间的变化曲线图；其中横轴代表单日0-24h时间段，左边纵轴代表订单量，右边纵轴代表客单价。
图表解读与应用
1）流量高峰、低峰判断：可以看到5-10点这段时间是站点的流量低峰期，因此运营者可以降低/暂停这段时间的广告支出；14-18点是流量高峰期，可以利用这段时间来使广告的曝光效率最大化。
需要注意的是，这里的最佳曝光时段并不是指ACOS最低的时段，而是在相同时间内广告效率最大的时段，适合成长期的产品而非稳定期的产品。
2）价格敏感判断：价格敏感度是指用户对价格高低的接受程度。敏感度越高，对于高价商品越难以接受；敏感度越低，对于高价商品越容易接受。
首先在22点-5点，平均客单价属于高位，因此这个时间段可以划分为低价格敏感区间，即更多的用户会选择购买客单价较高的商品。在18点-21点，平均客单价属于中等位置，划分为中价格敏感区间，即多的用户会选择购买客单价适中的商品。在7点-8点、11点-12点、14点-16点，平均客单价属于低位，因此可以划分为高价格敏感区间，即更多的用户会选择购买客单价较低的商品。
不同地区24h订单量趋势
当然，除了上述图表，还可以分析不同地区24h订单量的趋势变化，进行差异性广告投放。
或者分析地区与平均客单价的关系，看看哪些地区有更多的用户会选择购买客单价较高的商品，哪些地区有更多的用户会选择购买客单价较低的商品，划分地区的低价格敏感区间、中价格敏感区间、高价格敏感区间。
总结
使用数跨境BI统计亚马逊24h出单时间段，运营无需再手动从亚马逊后台下载订单报表、筛选时间维度，而只需要在数跨境BI后台查看数据，形成 “分析-执行-复盘” 的闭环，持续优化时段运营策略。
数跨境BI可以自动对接店铺抓取数据、搭建模型后自动计算，按小时更新出单数据，自动化+实时化，告别人工误差，让报表不再滞后。
使用过程中遇到任何问题，欢迎与小九沟通！
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