|
在数字化不断深入各行各业的今天，作为BI与零代码领域的深耕者，帆软软件始终专注于产品与服务的提升，持续探索如何更好地助力企业实现数据驱动的转型与成长，切实为客户创造价值。
近日，帆软核心管理层与中欧国际工商学院EMBA校友共同开展了一场线上闭门研讨会。帆软CEO陈炎进行了深度分享，从企业文化、数据驱动、组织能力等多个维度，系统呈现了帆软多年来在产品打磨、服务优化与客户价值创造方面的思考与实践。
文化筑基
实事求是，铸就企业精神内核
2020年，帆软成立了文化共识营，这是一次从"口口相传"到"系统梳理"的深刻变革。在企业规模突破两千人后，帆软意识到，文化的显性化与体系化已成为组织建设的当务之急。
“若要剥离繁杂的文化表述，我觉得我们公司最重要的还是要坚持一个东西，就是实事求是。"陈炎在分享中强调，"一个公司能坚持实事求是，更有可能在行业中持续领先。"
尤为独特的是，帆软对平衡计分卡进行了创造性改造，剔除财务维度，形成了独特的三维使命框架：为客户提供更高品质的产品和服务；为更高比例的同学提供业内领先的综合收入；健康增长为世界一流的百年企业。这一设计彰显了帆软对长期价值的深刻理解——企业的真正成功在于客户、员工与企业的共生共荣。
数据驱动：
从战略宏图到执行落地，
构建精准作战体系
帆软构建了一套完整的"看十年、谋三年、干一年"战略落地机制，将数据深度融入企业经营的每一个毛细血管。
看十年·定方向：以数据锚定客户价值空间
谋三年·找路径：用洞察匹配客户需求
在制定三年战略路径时，帆软提炼 BLM 模型核心逻辑，将其精髓提炼为两个核心动作
干一年·强执行：以数据保障服务落地
"通过数据解决目标制定问题，通过数据看板解决目标执行问题，最终形成团队的共同作战地图。"陈炎如此总结数据驱动的精髓。
组织能力：
流程优化与人才培育，
夯实服务根基
帆软将组织能力建设置于战略高度，通过流程优化与人才机制创新，构筑企业核心竞争力。
流程铁律：以数据为镜，消除部门壁垒
-
建立线索转化率分析体系，客观揭示各区域真实表现
-
数据面前，各部门认清自身定位，协作效率显著提升
人才熔炉：坚持"招聘优秀的成年人"理念
分配艺术："按贡献分配"与"相对平等"的精妙平衡
-
基于事先约定规则，山头项目奖金透明化，强力导向奋斗精神
-
创新性地控制收入差距，核心/次核心/普通员工收入保持在2-3倍合理区间
-
创始人自我限制股权，预留60%-80%激励池给未来人才，体现长期主义胸怀
AI布局
理性务实，把握技术变革本质
面对AI浪潮，帆软展现出其一贯的理性与务实。
对内提效：采用稳健的跟随策略，优先采购经过市场验证的年付费工具，有效避免投资浪费。
对外赋能：深刻认识到AI技术改变的是交互方式而非业务本质。在为基层员工提供智能查数工具、为领导者提供数据查询服务的同时，始终坚持"数据质量是前提"的核心原则。
未来展望：
聚焦“事与人“双闭环，
开启新征程
面向未来，帆软将聚焦两个核心闭环的深度建设，进一步夯实客户服务能力：
事的闭环：从战略到分配的横向打通已基本实现，正在持续优化，确保每一个业务环节都能精准匹配客户需求；
人的闭环：干部与人才体系建设仍在深入探索中，这是下一阶段的攻坚重点，旨在通过更优质的团队，为客户提供更专业的服务。
“若能扎实做好这两个闭环，我们就能在服务客户、创造价值的道路上再进一步。” 陈炎对未来发展充满期待。
本次中欧国际工商学院×帆软闭门研讨会，不仅是一场深度的知识盛宴，更是学术界与产业界的一次思想碰撞。帆软用19年的实践证明了：在中国ToB软件的广袤天地中，不依赖资本热钱、不追逐一线繁华、不盲目跟风炒作，同样能够培育出穿越周期的"隐形冠军"。坚守客户中心、回归业务本质、专注产品与服务，是企业实现可持续高质量增长的根本。
展望前路，帆软将继续坚守“回归商业本质，深耕核心价值”的初心，在数据驱动的新商业时代，致力于让数据成为普适普惠的生产力工具，探索一条长期主义的企业长青之路。 | 
