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从底层搬砖工到数据追梦人，我唤醒了沉睡中的数据
背景：
三年前，我是苏客餐饮信息部的一名“数据搬运工”，每天就是被动的响应各个部门的取数需求；“小任啊，快帮我导下上个月的销售数据”，“这个报表的数据急用，今天下班前必须完成”。深夜里我对着电脑来导excle，转手却成了别人邀功的资本，自己就是个隐形的人，很多人都不知道我的姓名；三年后，我成了伙伴们口中的“数据赋能者”，他们会主动找我来探讨：“这个业务场景，我们还可以从哪些维度做分析？”。手机端轻轻一点，实时数据就会流动到每个需要的人手中。这一切的改变，始于我对SQL的深夜苦读，更始于帆软产report让数据活起来的那一刻。
一、前言：跨界之路，从“零”开始的坚守
我原来在营运管理部门做小店长，长期从事门店日常运营管理工作；恰逢公司启动了信息化项目建设，看到软件可以带来更高的工作效率，我更喜欢投入到有挑战性的工作，于是我就主动报名并光荣的加入了项目建设团队；刚到小团队，外行进入到信息化建设中，我也曾经迷茫过，那时的我，连最简单的编程单词都不认识，别人讨论的东西我一点也听不懂。为了在这个新领域站稳脚跟，更好的服务好门店，我硬着头皮开始自学SQL。多少个深夜，我对着电脑屏幕，一个单词一个单词背，一行代码一行代码去测试。经过一段时间的磨炼与练习，我终于可以使用SELECT语句从数据库中准确提取出需要的数据时，那种成就感让我至今难忘。SQL不仅为我敲开了数据应用的大门，更让我深刻的明白：学习没有捷径，在这里高大上的口号没有用，每一步都要脚踏实地。
二、底层搬砖工的困扰
十年前我所在的企业就开启了信息化建设之路，实现了85%以上的数据入库，然而系统平稳运行多年后，我突然惊讶的发现大家还是喜欢从系统中把数据导出excel，经过复杂的加工和运算后，然后再做成精美的PPT或者数据透视表。
在现实的工作中，作为信息部最基层的一员，我每天的工作就是响应各个部门各种各样的取数需求。“小任啊，帮我导一下上个月的销售数据。”“这个报表急用，今天下班前能给吗，领导很着急”，日复一日，他们转手把数据拿去邀功了，我彻底成沦为了“数据搬运工”，没有人注意到你的存在。
更让我困扰的是，传统ERP系统的报表模块开发周期长、灵活性差，无法满足业务快速变化的需求。“数据被困在系统中，就像水被困在水库里——虽然有价值，却无法流动灌溉。”
我也经常思考，我的价值难道就是仅仅“导出数据”吗？！直到有一天，读到一句话，它像一束光照亮了我的迷茫：“数据躺在数据库里是成本，流动起来才是资产。”我们苏客餐饮有完整的IT系统，日积月累的海量数据，如果数据不能创造价值，那它就是数字的堆砌，让每个字符跳动起来，必须让数据流“动”起来。
三、帆软助我点燃数据搬运工的梦想
我们企业引入帆软的产品report已经好几年了，以前大家更多是排斥与不理解，很多伙伴还是习惯从系统导出数据，使用Excel去做统计分析；看着伙伴们每天需要花费大量的时间在做数据采集，为了给更多伙伴带来工作的便利，我经常在下班的时间，去听帆软的线上讲课，我下定决心要使用帆软的report产品，让公司的数据轻松流动起来；
我带着梦想我起航了， 然而梦想是很美好，现实很骨感；在追梦路上，我很快遇到了以下两道坎；
1、习惯的隐形枷锁
多年的Excel使用习惯，更多的伙伴还停留在手工统计模式，宁愿自己花费更多的时候，也不愿意去直接采用系统的数据，理由很简单excel用着更顺手，自觉不自觉的保留传输的工作模式；
2、标准的口径之争
摆脱了传统的手工进行的统计，面对系统立等即取的数据，伙伴们开始转向质疑数据的准确性；让我一个小小的搬砖工，不得不重新联合多部门对数据口径再次定义，统一口径和计算逻辑，最终实现了数据同源；
经过我不断的努力，积极在应用方面推广，大家习惯的也悄悄的发生改变，已经形成了数据应用的良好的文化氛围；每天看着公司伙伴们在手机端轻轻划过，不再是一堆复杂的报表，而是让数据像水一样，流到每个需要它的人手中，变成了管理的助手，指挥和决策的可靠依据；每天看到门店伙伴，在手机端查看实时营收、销售排行等时，他们欣喜若狂，这个工具也太方便了，解决了他们真正的痛点，同时也点燃了我数据追梦人的梦想；
四、实际应用中的经典案例，让数据价值看得见
1、营运管理部门二次预算，释放数据力量
在一次无意间的部门沟通与交流中，我突然发现我们的营运熊经理，每个月中下旬，在使用excel进行对上半个月门店的经营状况进行统计和分析，需要从系统中导出不同模块中的对应门店数据，然后计算平均值和其他的一些复杂的计算进行对比，七八十家门店需要忙2-3天的时间，然后才可以做数据的进一步分析；看着伙伴们痛苦的表情，我主动接过了他们的痛点，了解指标关键点和计算逻辑，使用一周时间，用帆软的report工具开发了二次预算demo的上线，彻底释放了营运熊经理的时间，让他有更多的时间去思考营运管理上的问题，而不是花更多的时间来采集数据；
截止到目前，这个demo已经累计为营运团对伙伴节省工时超过800个，门店预算的二次调整的响应速度提升了90%，决策失误率下降40%。
我笑着说，去年伙伴们看数据像“考古”，今年看数据就是现场“直播”，立等即取，伙伴们乐开了花，管理与决策有依据，不再是盲目的瞎指挥，让管理者更加从容。
2、库存的预警，从救火队员到防火专家
在库存管理方面，我根据餐饮行业的特点，构建了三级预警体系，黄橙红三种颜色进行标注与预警，让使用者一目了然。系统根据物料的流转周期，运算出库存的安全量，一旦某一个物料低于指标数值，系统根据最近一周出库的数量和当前的库存计算出对应的预警等级，并自动触发邮件通知到采购经理，我们采购部经理每天上班第一时间打开邮箱，看看系统的预警情况；采购部经理高兴的说，有了这个我放心，再也不用担心断货了，还提高了库存在的周转率；同时，我们对单个物料价值高，出货量数量大，进行预警，减少库存积压，让数据流动起来，实现了数据主动去找人，摆脱了人到处去找数据的尴尬局面；
五、从后勤的技术支持者到价值赋能者，角色的蜕变
作为信息部最底层的搬砖工，伴随着应用的不断深入，我的角色也悄悄发生了变化；以前，各个部门需要数据，常态是“任经理，快帮我们导个数据，领导需要的，很急！加急”；现在转化为，“任经理，这个业务场景，我们还可以从哪些维度做分析”；
过去，我是最基础的搬砖工，工具人，他们呼之即来挥之即去，使用完毕就丢弃；现在，我是各部门的合作伙伴，更多的是对技术人员的尊重和对价值赋能的认可，为伙伴们真真实实的解决了工作中的痛点，大家共同为企业的发展贡献一份力量；
当业务部门的伙伴，在对着销售产品的排行来做分析时，当财务部门的会计员对着报表来研讨时，当产品研发部门对着价格带反复研究时，我知道，数据流转的文化正在生根发芽，我不再是一个简单的数据搬运工；
六 、在追梦路上的几点感悟，在实践中沉淀成长
在数据人的追梦路上，根据我在实际应用和工作中遇到的问题，总结如下几点感悟：
1、必须巧抓痛点
首先，要学会巧抓业务的痛点，了解他们的需求关键点，真是的痛点，去除伪需求；那些曾经每个让我头疼的业务痛点，最后都成了我成长的台阶。正是那些“取数难”、“核对烦”、“分析慢”、“数据不准”等诸多抱怨，指引我找到了最有价值的业务需求点。
2、简单些，避免大而全
在做一个报表或者大屏时，不是把所有的数据在一张表中全部展现出来；多年的数据应用经验告诉我，好的数据产品不是展示所有数据，而是让伙伴一眼看到最重要的数据，明确的指标信息，不同的管理层展示不同的维度指标。
3、赋能比什么都重要
不再做简单的搬砖工，要做数据的永动机，把数据流转起来，让更多的伙伴参与其中，给他们分享数据的计算逻辑，分享数据背后的故事，阻力自然会下降很多。
4、数据价值在于流转和应用
只有数据流动起来，数据才能创造价值。流动的数据才有温度，有温度的数据才有力量；流动起来数据，你才能真正感受到数据之美。
七、未来展望：在数据追梦路上，永不止步
如今，我在南京苏客餐饮信息部带领一个小团队，继续我的数据追梦之路。我们正在使用网络上的一些资源，探索销售预测模型提前预判销售趋势，尝试把外卖平台的数据提取后进行分析，为研发新菜提供依据；
数据追梦人，始终保持对业务痛点的敏感，和对技术赋能的热忱，不是指某一个人，而是每一个用数据创造价值的苏客人。当数据不再是被锁在系统中的冰冷数字，而是流动在决策中的智慧血液，我的梦想就正在一步步变为现实。
数据追梦人，追的不是技术的梦，而是用技术让工作更高效、让决策更聪明、让价值更可见的梦。在我办公桌的抽屉里，还保留着多年前那本写满SQL语句的旧笔记本。偶尔翻开，能看到当初稚嫩的笔迹和反复涂改的痕迹。那不仅仅是一本技术笔记，更是一个普通人敢于跨界、坚持追梦的见证。数据之路，我还在继续前行。因为我知道，每一个待解决的业务痛点，都是下一个梦想开始的地方。而我能做的，就是用数据这把钥匙，去打开一扇扇通往更高效、更便捷的工作方式的大门。
这就是我的故事，一个普通人搬砖工的数据追梦故事，没有传奇，只有真实和平凡，因为我知道，当数据开始流动时，我们有价值的故事才刚刚开始。
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