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近日,中国人民大学商学院副院长张瑾科研团队一行到访帆软无锡总部,开展专项参访、座谈交流与企业调研。本次走访聚焦帆软内部数字化落地、AI全业务场景实践等核心内容,旨在将帆软打造为企业AI转型与数字化管理标杆案例,丰富人大商学院案例库在人工智能与数据分析领域的企业最佳实践,并就人才实训基地共建、高管研修培训、企业游学参访等多元化合作达成初步共识。
参访期间,人大商学院专家团先后走进帆软办公区、数字化成果展厅,实地观摩帆软在智能办公、数据分析、AI业务赋能等板块的落地应用,直观了解帆软从传统软件企业向人工智能服务商转型的发展历程、业务布局与组织建设成果。
在专项座谈研讨环节,双方围绕AI原生组织构建、企业数字化转型实践、AI与BI融合创新、复合型数字人才培养四大核心议题展开深度交流。帆软信息化专家现场分享企业AI落地全路径,从企业文化、战略布局、业务流程、能力建设四大维度,拆解帆软AI落地的底层逻辑。
据介绍,帆软已将AI深度嵌入市场销售、客户服务、产研开发、内部管理等全核心业务流程,打造出AI电销助手、客户舆情智能挖掘、AI回访调研、代码智能评审、数字员工办公等丰富落地场景。通过搭建内部AI基建体系、设立专项管理机制、举办AI黑客马拉松等创新举措,形成全员参与、业务驱动、价值量化的AI应用生态,实现人力提效、服务升级与管理模式革新。
同时,帆软在人才培养上创新推出实习生滚动储备计划,面向高校大二、大三学生定向招募,通过学习为主、考核留存的模式,定向培养业务顾问、销售、产品等复合型人才;同时开放企业实践场景,为高校学子提供AI应用、大数据分析、数字化项目实战等实践机会,与高校人才培养体系形成高效衔接。
张院长结合自身在组织行为、人力资源与智能体研究领域的深耕成果,分享了AI原生组织的构建方法论。他指出,当下企业正从单一人类员工组织向人机混合共生组织转型,企业转型的核心不仅是技术落地,更在于组织架构、人才能力与企业文化的全方位重构。联想等大型制造企业的实践印证,企业需从流程梳理、人才梯队搭建、AI文化培育、管理层AI考核赋能等维度入手,完成组织的迭代升级。
专家团高度认可帆软务实落地的AI实践模式,认为帆软扎根业务场景、拒绝概念化炒作,以实际业务痛点为切入点,从小场景单点突破逐步实现全链路AI赋能,其数字化转型路径、组织管理经验、人才培养体系具备极强的行业借鉴价值,非常符合商学院标杆企业管理案例的标准。
座谈尾声,双方就后续深度合作进行了探讨。未来,人大商学院与帆软将共同探索建设高校教学实践基地,打造人才实习、就业输送常态化通道;结合商学院高管培训需求,针对企业数字化与AI转型专题研修相关课程,面向企业家、企业高管开展游学参访与专题授课;同时联合梳理帆软数字化与AI实践案例,提炼可复制推广的转型方法论,推动有价值的企业管理实践纳入MBA、EMBA及高管教学体系,面向全国企业管理者传播推广。
此次人大商学院专家团到访,既是学界对帆软数字化与AI实践成果的高度认可,也是产业与学术深度融合的重要探索。未来,帆软将持续深耕企业数字化与AI赋能赛道,沉淀更多可落地、可复制的转型实践,同时深化与顶尖高校的产学研合作,共育数字复合型人才,助力各行各业稳健推进AI原生转型与数字化升级。 |