帆软联合创始人季明华:从看见到行动,企业 AI 的可信进化

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近日,2026 帆软智数大会在武汉圆满落幕。会上,帆软软件有限公司联合创始人季明华发表了题为《从看见到行动:企业 AI 的可信进化》的主题演讲。

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演讲中,季明华抛出一个核心命题——AI 时代最稀缺的,不是答案,而是答案背后的证据。

一份漂亮的简报,可能藏着错误

我们今天不讨论 AI 会不会写报告,也不讨论 AI 能不能生成漂亮的图表。我们只讨论一个更重要的问题——AI 给出来的答案,你敢不敢信?你敢不敢用?

我先讲一个简单的实验室例子。准备一份中国各省最近 20 年 GDP 数据,要求大模型随机抽取 20 个省份和年份组成分析简报并给出建议。结果看起来非常专业:标题完整、趋势清晰、建议合理。但逐条核对数字,问题出现了。

我用 DeepSeek V4 Pro 和 V4 Pla-Flash 做了 40 次测试,10 次未通过。错误有两种:数字错位——数字属于这个省份但说错了年份;更严重的是,报告里出现原始数据中根本不存在的数字。模型越先进犯错比例越低,但推到 100 次以上,没有任何一个模型能避免至少一次错误。

最值得警惕的不是模型说"我不知道、我错了",而是它根本没核对正确,却把答案讲得非常完整。

这样的报告如果只停留在一次对话里,影响有限。但一旦进入经营看板、触发预警、发起真实的采购排产或客户跟进——它就会从错误的答案变成错误的行动。

Data Agent 的第三条路

所以我们不是说 AI 不能做数据分析——恰恰相反,AI 能极大拓展分析范围、降低门槛。但 AI 的分析结果要真正进入企业经营,就必须多问一句:这个结果准确吗?答案今天很便宜,5 分钟任何大模型都能给你一份。但这份报告你敢不敢直接用?

AI 的数据分析主要有两条路。第一条是 ChatBI 模式——用户问一句,系统返回一个数字或一张图,降低了获取数据的门槛,但分析往往停留在一个指标、一次回答,很难做多轮探索,正确率难让人满意。

最近,第二条是当下主流的 agent 路线——让 agent 直接生成 SQL、Python、HTML 代码,更灵活,但缺点明显:容易绕开企业已建好的指标权限;难以对接已有历史资产;大数据量响应慢;准确性的审查和长期维护能力都成问题。

更重要的是——经营数字没有标准答案,你必须检查它用了哪些数据、经过了哪些表关联、按什么公式计算出来的。这件事业务人员用代码生成的方式很难实现。

因此,帆软走了第三条路——我们叫做 Traceable Analytic Agent(可追踪的分析型 Agent)。

FineBI Cloud 的不可替代

为什么叫 Traceable?因为可信不能只查最后的结果,它要求所有数据都可以被追踪。一个经营数字从底表到仪表板要经过筛选、关联、聚合一层层算出来,Traceable Analytic Agent 可以做无限层级的实时计算校验——任何一层出错都能当场停下来。

这个产品叫 FineBI Cloud。它的独一无二不在于多了一个 AI 按钮——而是让 Agent 做的每一步,都能成为企业 BI 能理解、能执行、能检查、能管理的产品资产。

由四个不可替代的组合构成。

第一,懂人话的"双语翻译官"——AI 能生成产品配置,配置也能被 AI 理解,历史资产可复用。

第二,自研高性能引擎作为闪电验算员——Agent 每向前探索一步都能即时重算,用真实计算控制幻觉。

第三,越用越灵的"金牌老员工"——记忆与备注沉淀业务理解,建模、Join、计算后继续检查。

第四,企业级权限与安全——用户原来看不到的数据,不会因为用了 AI 就能看到。

常规 Data Agent 只给了 AI 一串连接数据库的字符串;FineBI Cloud 给的是一整套企业级产品底座。一根连接字符串只能得到一个视图层;一整套产品才能让 AI 走到底。

同一份数据,四个 AI,四个答案

接下来进入一个真实案例。30 万行订单明细加客户、回款、退货记录,把同一个问题交给四个不同的 AI 工具——"八月上半月销售增长了,为什么利润质量没有同步?"

四个工具对销售额和退款金额的计算基本一致;但净毛利额四个全都不一样。两个用的是经营贡献口径,两个用的是更简单的减法。甚至同样的 Kimi K3 模型,不同的两套工具,结果也不一样。进一步检查后发现,差异不在大模型会不会做加减法,而是四个工具采用了四种不同的净毛利口径。所以我们意识到,可信的分析不是去猜哪一个答案是对的,而是因为我们看得见它是怎么算的。

在 FineBI Cloud 里点击查看详情,右侧马上出现这张分析表的完整处理界面——数据来源、筛选、计算全部一目了然。业务人员能直接看到公式、修改公式、系统自动重算。最后得到真正准确的数据——销售额增长 20.5%,净毛利率下降 3.54%。

所以可以看到,做数据分析一旦要真正应用到经营,分析资产一定不是一次性的。它必须经得起校验,公式里的筛选条件、表关联信息都可以被业务人员反复修正和检查。

三层证据链

要做到这一点,我们要确保数据可核查。我们的方案包括可视的口径修改,以及在任何一处都可以快速追溯到数字的源头,一分钟内判断数字的正确性。

从任何一个结果数字,逐层回到源头——这就是三层证据链。

指标层——"净毛利"与"经营贡献"是两个指标,不能混用。

模型层——销售与回款先聚合到订单级,再与退货 Join。

数据层——30 万行明细可以回到证据 ID 逐条核验。

可信不是宣称 AI 永远不会算错——没有 AI 能保证永远正确。 我们能做的是让人看得见、改得了、能重算,直到数据公式和业务口径真正对得上。

行动闭环:从看见到行动

只得到一个可以信任的数字其实还不够。如果分析只停留在看板里,没有责任人、没有后续动作、没有结果回流,这次分析没有真正完成。

企业真正需要的是——让同一个业务事实产生数据,从产生到形成结论,再到执行行动,走完一个完整的闭环。

帆软的产品组合通过四款产品高效达成。

简道云——在审批流、退货复盘、催收反馈中留下责任人与处理记录。

FineDataLink——连接客户自己的数据库、数仓、ERP,检查数据是否规范、是否有缺失,确保进入分析流程的数据稳定可靠。

FineBI Cloud + 九思 AI——业务人员在可视化界面里配置统一的销售额、净销售额、毛利率等指标公式,检查来源表与计算结果。

悟帆——业务流程里的 AI 数字员工,只在授权范围内调用工具、执行任务、回写结果,留下可追溯的执行过程。

业务执行产生数据,数据沉淀支撑分析,分析形成决策,执行结果再回到数据里验证——数据在整个流程中形成闭环,让 AI 越用越聪明。

必须守住的底线

在 AI 智能体广泛流行的今天,作为企业级软件,我们必须守住几条底线。

业务去指定规则,决定要不要产生预警和行动;分析 AI 解释为什么出现这种预警;人决定采取什么行动、授权智能体执行什么权限;智能体只在自己的授权范围内调用工具、执行任务、回写结果,留下可追溯的执行过程。

回到最开始讲的——AI 原生的产品组合能力,不仅仅是有 AI,还要让 AI 和已有资产高度结合,让产品在使用过程中持续沉淀、越用越好。

最后想跟大家分享四句话——让每一个数据,皆有源可溯;让每一次判断,皆有界可依;让每一个流程,皆透明可控;让每一次实践,皆筑成进化。

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