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近日,2026帆软第八届智数大会数智金融分论坛圆满落幕。会上,帆软软件有限公司金融行业咨询总监张鲲发表了题为《AI时代的高质量数据集——语义层建设思路》的主题演讲。演讲中,张鲲提出,高质量数据集不是「收集」出来的,而是「定义」出来的,金融机构应以语义层为载体,让数据真正被AI理解。
重新理解高质量数据集:
AI缺的不是数据,是可理解的数据
张鲲认为,AI落地已进入深水区,而高质量数据集的内涵也必须叠加AI时代的诉求。他援引行业预测称,公域数据将在2028年前后趋于耗尽,未来AI的迭代将主要依靠占整个数据体量90%以上的私域数据。
当前高质量数据集建设普遍对标TC609国家标准,强调全生命周期闭环与评测体系。其中「说明文档」的内涵正在悄然变化:过去只需定义清楚表与字段,现在则要告诉AI这份数据该怎么用。
他进一步分析,人工智能的三大支柱中,算法已随开源模型走向平权,算力也可通过国产芯片、租赁平台等多元渠道获得,决定性因素重新回到了数据。「金融行业从来不缺数据,缺的是可以被模型高效理解的知识化数据。」因此,AI时代的高质量数据应具备三重内涵:语义可理解、口径可对齐、质量可评测。
语义层:既是生产模具,
也是质检标准
语义层与高质量数据集的要求一一对应。语义可理解对应内容一致性,即把字段定义成「是什么、什么关系、什么情形算异常」;口径可对齐要求沉淀统一的指标口径与标签规则,破解「同名不同义」——同样一笔存款余额,在监管口径、账面口径与考核口径下计算方式不同,就应当是三个指标。
质量可评测则意味着必须先有标准答案。张鲲指出,这个标准答案本身就是语义层的定义——没有定义,就无从评测。评测规范测的是「语义是否到位」,而语义层正是把语义显式定义出来的那一层,因此它既是高质量数据集的生产模具,也是质检标准。
对于本体的落地,张鲲认为无需纠结于新概念。本体论讲对象、关系、规则、动作,语义层讲上下文、执行与安全护栏,二者与描述性、诊断性、预测性、指导性分析的框架同构互通。金融机构本就以指标管理经营、考核与预警,指标离业务最近,以指标作为语义层的载体是最自然的选择。
五层架构:
从数据资产到经营指挥
基于上述思考,张鲲给出了AI时代金融机构应用架构的初步设计,自下而上分为五层。
数据资产层除了传统的关系型数据库,还应纳入两类被长期低估的资产。一类是日志、制度文档、客服录音等非结构化数据,过去受限于处理效率,如今在大模型加持下价值凸显;另一类是报表看板资产——某大型银行现存约9万张报表,每一张都沉淀着当年的口径。他举例称,某股份银行计财部门常年收到业务部门的取数需求,原因是同一指标历年口径不同,业务做可比口径的同比增速时,需要翻出历史报表还原当年定义。为此,帆软推出资产网关(BAG),对存量报表资产按热度与价值做语义抽取,而非全量转换。
其上,语义资产层由权威口径中心(指标中心)与指标树构成,对应本体论中的对象与关系;Agent智能层包括本地私有Agent与集成公检法、舆情等外部数据的平台;决策闸门与执行层则依据监管8号文要求,以权限、应用、复核、退出四张清单与多条数据红线兜底,按红黄绿三级划分自动化边界——查询摘要类可自动执行,派单触达类需人工确认,授信调额类必须复核。张鲲特别提醒,一线员工个人使用外部Agent同样在管控范围内,客户经理随手把客户信息拍照发给外部大模型,即属数据红线。最上层为经营指挥层,支撑经营监控、异常归因与行动追踪。
从「随机追问」
到「确定路径」
在问数场景上,张鲲观察到,不少机构用大模型直接对接数据库、加上字段中文解释即仓促上线,结果只能回答特定数据表的问题,范围一扩大准确率便不可控。症结在于缺乏语义层:大模型不具备幂等性,同一问题两次答案可能不同,而数据分析的准确率必须是100%。
语义层给出的是确定的分析路径:当用户询问某分支机构某指标为何下降时,Agent先到指标树中检索既有分析思路,再按指标中心的权威口径取数,沿维度下钻、公式拆解定位主要下滑项,最后生成报告返回。指标树支持任意维度下钻、公式一键拆解——如把人均贷款余额拆为贷款总额与客户数——以及「人货场」这类无计算关系但业务相关的关联指标挂载。
更重要的是结果到明细的穿透:贷款余额异常可沿授信、用信、放款转化三个维度拆解,再按机构、客户、产品、人员层层定位到具体客户经理,形成贷后跟进清单。张鲲强调,没有这层穿透,总行与分支机构的对话就永远不在同一个语境里。督办功能在技术上没有难度,真正的难度在组织——谁来牵头督办,涉及角色与权限的设计。
语义资产:
让AI学会业务的分析思路
所有指标树的拆解过程均可导出为Agent易读的Markdown格式,沉淀为语义资产库。相比传统数据模型中英文缩写字段、跨表拆分的长地址定义,用AI读得懂的方式记录分析口径、归因链路与行动建议,成本更低、偏差更小。
帆软内部的BI发展史印证了这条路。早期人人自助拖宽表交付指标,宽表数量指数级增长、口径各说各话;指标平台由此从1.0的需求登记、2.0的定义与开发统一,演进到3.0的定义、开发与消费全面贯通——不存结果表、只存逻辑,用户看到的指标一定是按登记口径跑出来的。
与标准本体论相比,当前方案的差异仅在对象层。张鲲认为,从数据分析视角出发,以指标替代底层业务系统对象足以支撑语义层落地;未来再渐进演进到业务对象语义层,沉淀业务关系与规则,构建企业级知识图谱,从「理解指标」走向「理解业务世界」。
死结与解法:激活业务部门
张鲲将金融机构三十年的技术演进归纳为「同一出戏的三代剧本」:第一代数字化转型,系统上线而流程未沉淀;第二代数据治理,制度发了而业务不认领口径;第三代大模型落地,业务语义断供,模型「无米下锅」。科技搭好台,业务不唱戏——三代技术,死结未变。语义层所需的指标口径、客户分群、归因链路,不在数字字段里,而在业务专家的脑子里。
他的解法是把语义层建设植入数据人才服务体系:通过培训与陪跑辅导业务人员产出分析作品,组织初赛、复赛、决赛并邀请高管颁奖。这在科层制的金融机构里,为一线员工提供了一条快速触达领导的路径。某银行首届数据分析大赛的冠军,正是四位支行一线客户经理组成的团队。业务在参赛中沉淀的每一份作品,都是指标口径、分析思路与业务规则的资产化,本质上是隐性知识的显性化、私有知识的组织化。
组织配套上,张鲲建议明确业务语义责任人,与指标口径Owner一脉相承;建设dataBP、AIBP人才梯队,并实行业务与IT双线考核。
演讲最后,张鲲总结道,高质量数据集不是收集出来的,是定义出来的,定义权一定在业务;从组织侧明确责任人与人才梯队,从技术侧选择轻量级、快速见效的路径,从治理侧建设长效机制。「太阳底下没有新鲜事,大多数问题归根结底都是组织问题。」语义层的建设也不例外——依然依靠业技数融合。

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