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十月紫金港，桂香正浓。
继 10 月 15 日浙江大学管理学院"智领未来"AI 数智战略官研修班（第四期）开班之后，16 日上午，课堂迎来一位特殊的授课者——帆软软件有限公司 CEO 陈炎。
他不讲概念，不追热点，带来的是一堂全程"带血带肉"的实战课——《用 AI 驱动企业成长：如何从战略、流程、组织到工具落地》。
开场，他没有讲概念，而是先让全场看清一个现实。
看清差距：
都在用 AI，真正用好的极少
"几乎所有企业都在用 AI，但真正用好的人极少。"陈炎把话挑明：在用 AI 却用不好，不是偶然的，是结构的。
AI 能带来的价值，大头不在算法，也不在技术，而在组织。流程不改、组织不变、人不会用，价值的大头你就拿不到——你现在就在亏钱。
更扎心的是，差距还在加速拉大：会用 AI 的人和不会用的人，能力溢价正在拉开身位。今天差一截，两年后差两截——你会越亏越多。
找到路径：
五步走，全是踩坑换来的
帆软的路径只有五步：制定战略、优化流程、改造组织、工具落地、突破自己。
"这五个东西，是帆软踩了两年坑总结出来的。"陈炎说，"不一定都对——但是真的。"
战略上，从后视镜到探照灯。 过去做市场洞察靠买报告、靠人工抽样几十条客服记录——那叫确认已知事实，不叫洞察。现在，AI 几分钟能读完 10 万条商务记录，读懂录音里的焦虑、销售备注里的潜台词。结构化数据是后视镜，非结构化数据才是探照灯。
流程上，砸掉主轴。 陈炎用福特流水线作比：蒸汽机到电动机，效率只提升 1.1 倍；砸掉主轴、重排产线，效率提升 8 倍。"AI 成了超级打字员，不等于流程变革成功。节点替换有价值，但真正的爆发来自流程再造。"这不是 PPT 上的口号。帆软内部已跑起数百个 AI 智能体，覆盖市场、销售、售前、项目、研发五大维度
什么样的流程值得优先重构？他只问三个问题：有没有人等系统的环节？有没有把 A 系统的信息搬到 B 系统？有没有靠老员工脑子才能判断的环节？——只要有一个答案是"有"，这个流程就能被 AI 重构。
组织上，不是全员运动，是干部工程。 第一阶段不强推，让场景说话——"发烧友是谁？就是一线业务骨干里最想偷懒的那个人。过去经理觉得他不好管，AI 时代他成了部门明星。"第二阶段从负责人抓起，管理者必须亲自下场："老板有病，不能让员工吃药。看 AI ≠ 用 AI。"第三阶段抓治理：像管差旅费一样分级管理，ROI 看部门大账，不翻员工每条提问记录。
工具上，该买则买，该搭则搭。 通用提效工具直接买，带独家经验的数字员工必须自己搭——"买得到工具，买不到组织能力。成品 AI 你能买，对手也能买。"
突破自己：
CEO 先成为 AI 的重度用户
最让学员意外的，是陈炎毫无保留的"自我解剖"。
他拿自己开刀——过去写篇文章错字连篇，同事调侃"你这篇一个错别字都没有，肯定是 AI 写的"。现在，他和 AI 聊 15 分钟，转写、给提示词、生成初稿、群发全员，"我从一个基本不会写文章的人，成了高产作家。"
一场高管演讲，过去写稿改稿做 PPT 至少两周；现在 AI 诊断出问题、按口述直接生成 PPT 初稿，两天迭代 10 版。"AI 不替代你的判断，但帮你把判断之前的所有苦活，压缩到几分钟。"
管理者的三大能力随之升级：战略决策力——从拍脑袋到站在前人肩膀上判断；识人用人力——从直觉看人到数据识人；文化建设力——把一号位的个人经验，变成组织的共同语言。
尾声：三个词，带回去就能用
课程尾声，他送给学员三个词：早开始——越早用越早受益；找痛点——挑最头疼的场景先用；放大你——AI 让你的威力乘以十。
"有 know-how 的人 + AI，就能超越只有技术的年轻人。"
写在最后：产教协同的价值，不应止步于"企业讲、学生听"的单向传递。在帆软与多所高校的深度合作中，我们看到了知识双向流动的可能：一方面，帆软将经过验证的AI落地方法论、真实业务案例、企业级工具平台带入课堂，帮助学员跨越"知行断层"；另一方面，高校教授的理论框架、管理模型和学术视角，也促使帆软不断反思和升级自身的实践体系。这种共生共长的新生态，才是AI时代产教融合的真正形态。 | 
