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249余公里高速公路、20个收费站、4个养护大队、4个路管大队、800余名员工——这是山东高速济宁发展有限公司（简称“山东高速济宁发展”）日常运营所面对的管理半径。
收费运营、道路养护、资产盘点、路网调度、安全监管等业务同时运转，任何环节的信息滞后都可能被业务链条放大。过去，这些工作依赖纸质台账、Excel和微信群，跨系统数据靠人工汇总，管理者看到的往往是“昨天的结果”，难以形成可持续迭代的管理方法。
山东高速济宁发展的破题思路，不是再增加一个孤立系统，而是先建立统一业务底座，让业务在线、数据汇聚，再让AI进入真实流程。
统一业务底座，三层能力递进
以简道云零代码能力为底座，山东高速济宁发展搭建“儒道云”统一工作台，覆盖高速公路运营12大业务领域，形成“一底座、三层能力、三闭环”的完整架构。92个应用、87万条数据、760个仪表盘——一个覆盖高速公路全业务链的数字化底座已建成并深度运转。
一线业务人员提出需求，先从具体问题切入，IT团队根据使用反馈持续调整。数字化不再是技术部门“交付一套系统”，而是业务与技术共同打磨日常工作方式
三层能力体系：从“跑得通”到“想得准”再到“自动跑”
第一层：流程在线（682个流程表单）
通过简道云表单、流程、仪表盘，将收费运营、养护管理、资产管理、审批流程等核心业务标准化、在线化，实现业务留痕、审批可追溯、数据实时汇聚，核心业务流程线上化率从40%提升至95%以上。
第二层：AI智能（儒道云AI助手+122个智能助手Pro）
在流程在线基础上嵌入AI能力，实现交互式智能分析，包括AI问题汇总、AI分析报告、识绿通AI（、安全隐患识别、合规法律智能体等，紧扣真实痛点，通过MCP协议与插件框架实现可插拔扩展。
第三层：自动化巡检（悟帆AI自动化）
在AI智能基础上引入悟帆AI自动化引擎，实现自主式定时巡检：每日自动执行预设任务，识别异常后自动写入简道云预警表并推送责任人，全程零人工干预，实现从“人找数据”到“数据找人”的转变。
三层能力递进：流程在线解决“业务跑通”，AI智能解决“分析精准”，自动化巡检解决“持续监控”，形成完整运营闭环。
AI融合应用，双AI引擎驱动
在简道云流程底座之上，山东高速济宁发展构建“交互式AI+自主式AI”双AI应用体系：
双AI协同：悟帆AI每日巡检发现异常→自动推送责任人→儒道云AI助手分析原因→整改回写简道云→次日巡检验证效果，形成“即时响应+持续监控”的完整闭环。
 
典型应用场景
场景一：收费运营——从分散数据到科学决策
收费站的核心营运数据此前全靠站长手写纸质交接班记录、逐级电话汇报，统计员每天花2小时录入Excel。搭建覆盖8+应用和30+模块的运营管理系统后，收费站通过简道云定时上报日常收费与管理数据，日均耗时从2小时降至20分钟，线上化率从40%提升至95%+。数据自动汇聚至仪表盘、运营指标实时可视，管理层无需等待日报即可掌握全路段收费态势，决策时效从T+1缩短至实时。
场景二：养护管理——从纸质巡检到扫码即查
山东高速济宁发展在桥梁顶点巡查环节为每个指定巡查点设置二维码，巡查人员扫码即可填报结果，确保桥梁道路无病害、无垃圾；现场人员实时填报，管理人员也能应检尽检、实时掌握巡查结果。
此外，公司还搭建了养护物资仓储数字化管理平台，实现实时库存看板、100+品类全覆盖、出入库业务流在线、仓库VR全景图，库存更新从滞后1-3天提升至实时。
场景三：路网运行调度——从事后统计到实时监管
公司搭建路警联动信息调度平台，打通交警与路政，提供PC端、免登录版、APP端、大屏端四端协同，支持预警一键启动、车辆GPS追踪，一屏统览，从“周报事后看”升级为“实时屏上管”，团雾处置平均响应时间从15分钟压缩至4分钟。
场景四：资产管理——从台账糊涂到一物一码
山东高速济宁发展所辖公路段固定资产分散在20个收费站及4个养护大队，此前缺乏统一台账，盘点依赖年度人工清查，造成重复采购与资产闲置。
公司搭建了资产管理-盘点仪表盘，加强固定资产全生命周期管理，覆盖资产档案、卡片管理、资产盘点、报修/保修全链路，每台设备生成唯一二维码“电子身份证”，扫码即可查看全生命周期档案。年度盘点效率提升10倍，资产闲置与重复采购损失显著收窄。
高速国企的“数字国资”实践启示
曾经“纸墨如山、手工为奴”，今天“数据成河、AI掌舵”。山东高速济宁发展以简道云为桥，以92个应用、87万条数据、760个仪表盘、122个智能助手、3个悟帆AI自动化场景为实证，构建“流程在线+AI智能+自动化巡检”三层能力体系，将国有高速公路运营企业的业务目标转化为可度量、可优化的数字行动，是“数据驱动国资管理与政企协同”的生动实践。
这不是一家企业的孤立实践，而是“数字国资”命题的一次基层回答——
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业务主导而非技术主导：由一线业务人员提需求、IT以零代码方式轻量赋能，确保系统“长”在业务上而非“浮”在技术上。
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小步快跑、持续迭代：应用分阶段上线，以最小可用版本快速验证、滚动优化。
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AI嵌入而非堆砌：AI能力紧扣真实痛点，通过MCP协议与插件框架、零代码规则配置实现可插拔扩展，拒绝为智能而智能。
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自动化替代重复劳动：将重复性高、时效性强的管理事务交给AI自动化，释放人力聚焦高价值工作。
山东高速济宁发展用零代码底座沉淀数据资产，用双AI引擎激活数据价值，把“儒道云+悟帆AI”的方法论沉淀为集团及行业的公共财富，让“数字国资”从概念走向可落地、可对标、可交付的标准范式。
欢迎预约直播，11月12日晚19点
一起聊聊山东高速济宁发展如何跑通全业务数字化？
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