【吐槽-踩过的坑】 图标新特性-自定义地图-自定义图片 刷新失败

楼主
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        地图-自定义图片,预览之后第一次能够正常,随便刷新一次之后图片就加载不出来了,报错应该是缓存相关的东西。
       顺便吐槽一下,为什么很明确的问题需要我们自己 一遍遍联系一线技术支持(一线复现),然后再联系二线技术支持(二线复现),然后再联系研发(研发复现),每次这样的问题要自己联系三批人还要一遍遍把问题、截图重新发一遍,一弄一天就没了。
       这次说是jar包升级的bug,那为什么插件或者jar包的升级不能够做一些严格的测试,一出问题就是让回退版本,强烈吐槽!!!!!!!

      第一次正常


刷新出错



INFO: columnIndex:4[-1]<--->columnValue:java.lang.RuntimeException: com.fr.cache.exception.AttachmentGetException: java.io.FileNotFoundException: /root/.FineReport80/cache/DATA_1505213707723_947/MapCache1505213708194_913 (No such file or directory)
        at com.fr.cache.Attachment.getBytes(Unknown Source)
        at com.fr.web.AttachmentHelper.output(Unknown Source)
        at com.fr.web.core.A.UD.actionCMD(Unknown Source)
        at com.fr.web.core.ActionNoSessionCMD.actionCMD(Unknown Source)
        at com.fr.web.core.WebActionsDispatcher.dealForActionCMD(Unknown Source)
        at com.fr.web.core.WebActionsDispatcher.dealForActionDefaultCmd(Unknown Source)
        at com.fr.web.core.A.$D.process(Unknown Source)
        at com.fr.web.core.ReportDispatcher.dealWithOp(Unknown Source)
        at com.fr.web.core.ReportDispatcher.dealWeblet(Unknown Source)
        at com.fr.web.core.ReportDispatcher.dealWithRequest(Unknown Source)
        at com.fr.web.BaseServlet.doGet(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:620)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:727)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:303)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:208)
        at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:52)

编辑于 2017-9-13 09:51  
编辑于 2017-9-13 10:18  
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沙发
发表于 2017-9-13 14:32:58
JAR包升级和插件升级的坑实在是踩的够够的了!!!! 编辑于 2017-9-13 14:46  
板凳
发表于 2017-9-15 09:33:47
顺便吐槽一下,为什么很明确的问题需要我们自己 一遍遍联系一线技术支持(一线复现),然后再联系二线技术支持(二线复现),然后再联系研发(研发复现),每次这样的问题要自己联系三批人还要一遍遍把问题、截图重新发一遍,一弄一天就没了。

1、上述这个需要三次还原问题的事情已经提交给技术支持部负责人,他在核实中,后面我会再回复你处理结果。
这次说是jar包升级的bug,那为什么插件或者jar包的升级不能够做一些严格的测试,一出问题就是让回退版本,强烈吐槽!!!!!!!

2、这边是bug反馈版块,不接受对服务和产品的吐槽,在这里吐槽也并不能产生一个有意义的结果。最有效的吐槽方式是打总裁办投诉电话:18602522339(这个电话的主人有能力、也有意愿来帮你解决投诉的问题)包括第1点中对技术服务的吐槽也一样,如果我不去找技术支持,他们可能都不知道这件事,所有关于产品和服务的吐槽还是打上面的投诉电话吧。

3、至于具体bug,在论坛此处提交和找技术支持提交是一样的,因为你是合作客户,找技术支持提交其实是有优势的,技术支持可以帮你跟进

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最后回复于:2017-9-15 10:12

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