云之家单点登录问题

云之家管理---成员管理---云之家手机号这个地方的手机号没更新；点那个立即更新好像没有用；这个地方的手机号应该怎么更新？

之前出现这个问题一般是云之家的手机号和系统的手机号不一致导致的，但是这次看了下这个用户的两边手机号是一致的，有大佬知道什么问题导致的吗？好像就这个用户有问题

FineReport yzm475374 发布于 2024-12-3 10:02 （编辑于 2024-12-3 11:22）

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共2回答

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坚定的小帆薯Lv7高级互助
发布于2024-12-3 10:24（编辑于 2024-12-3 10:24）

用户没做好匹配，要么是帆软对应账户缺失，要么就是配置里面用户没匹配上，你在看看

举报收起评论(3)

yzm475374(提问者) 是的，这个地方的手机号没更新；这个地方的手机号应该怎么修改？我点那个立即更新好像没用

2024-12-03 11:20

坚定的小帆薯回复 yzm475374(提问者) 这个手机号是云之家的手机号，需要云之家的手机号和帆软的手机号一致才行；还有同步需要点时间

2024-12-03 11:28

坚定的小帆薯回复 yzm475374(提问者) 如果同步之后不行的话，可能是插件问题，你私信我，我把云之家开发者的微信推给你，这个是第三方开发者，他们的服务还是很到位的

2024-12-03 11:29

snrtuemcLv8专家互助
发布于2024-12-3 10:05（编辑于 2024-12-3 10:07）

先同步下用户，再试试

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你手动修改帆软账户手机号，这个表需要修改，他是对应表，建议还是同步一次用户吧

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最后回答于：2024-12-3 11:22

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