1. ‌检查企业微信账号同步状态‌

• 进入简道云后台「企业微信集成」→「组织架构同步」

• 确认该账号已成功同步且无红色报错提示

• 特别注意账号的部门归属是否与流程权限关联

1. ‌流程表单权限配置（关键步骤）‌

• 进入对应流程的「表单设置」→「权限配置」

• 检查「可见范围」是否包含用户所在部门/角色

• 在「操作权限」中确认「发起流程」权限已赋予相应用户组

1. ‌企业微信侧特殊配置‌

• 登录企业微信管理后台

• 检查「应用管理」→「简道云应用」的「可见范围」

• 确保用户账号在应用可见范围内（需同时满足简道云+企微两端权限）

1. ‌二维码权限继承逻辑‌

• 流程表单的「外部分享」设置中

• 检查「企业微信用户可访问」开关是否开启

• 确认二维码生成时未勾选「仅限指定成员」选项

1. ‌缓存问题处理‌

• 让用户退出企业微信账号重新登录

• 在简道云后台「系统设置」→「缓存管理」执行缓存清理

• 重新同步组织架构（建议选择「强制全量同步」）

1. ‌权限冲突排查‌

• 检查是否设置了「数据权限」中的部门隔离规则

• 查看「流程触发规则」是否有限制条件（如：仅限指定审批人发起）

建议按照以下顺序操作验证：① 重新同步组织架构 → ② 检查表单可见范围 → ③ 验证企微应用可见范围 → ④ 清理缓存重新授权

若问题仍未解决，可通过简道云「技术支持」通道提供：

• 流程ID

• 用户企业微信ID

• 问题发生时间截图（包含二维码页面和错误提示）

（提示：部分企业微信集成场景需要同时满足「应用可见+表单权限+流程触发条件」三重权限校验）

看看这部分权限配置