钉钉工号缺失

用户没更新成功

建议重新配置一遍，

检查一下你的钉钉插件版本，升级到最新看看

钉钉集成 https://help.fanruan.com/finereport/doc-view-2461.html

提供了4种同步方式，请确认您已执行以下任一操作：

1. 手动同步：

• 路径：用户管理>同步用户>从钉钉同步（首次同步）

• 路径：用户管理>同步用户管理>立即同步（再次同步）

• 路径：钉钉管理>成员管理>立即更新

2. 自动同步：

• 检查是否开启：钉钉管理>成员管理>自动更新

• 注意：自动更新时间不要设为00:00（注3）

明确要求：

• 钉钉通讯录成员必须满足：✅ 姓名不为空✅ 钉钉工号不为空✅ 钉钉部门不为空✅ 手机号不为空若缺少任一字段，同步会失败。

1. 确认「平台同步功能」处于开启状态

2. 确保从未清空过同步数据（注意事项）

说明不同匹配方式的影响：

• 若使用「钉钉工号匹配」/「手机号匹配」：

• 需在增删改用户后手动同步

• 检查工号或手机号是否冲突

• 若使用「手动匹配」：

• 需在下拉框中主动选择报表用户

确认您的版本满足：

• 报表版本 ≥ V11.0.2

• 钉钉管理插件版本 ≥ V11.0.54（版本要求）

若仍不成功，建议：

1. 查看同步/导入用户常见问题

2. 检查FineReport日志文件获取详细报错信息

特殊提示：如果涉及服务器配置修改，请先联系技术支持确认。