Finbi数据报错：java.lang.NullPointerException

我在本地部署的Finebi,本地局域网访问都正常，但是美国公司那边电脑访问就报错：RuntimeException: java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.NullPointerException

但是换到他们有的美国家里的电脑也可以正常访问，手机也可以正常访问，这种情况是因为网络环境问题还是什么原因呢？谢谢

FineBI 刘白告 发布于 2025-10-11 13:12 （编辑于 2025-10-11 13:12）

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共1回答

snrtuemcLv8专家互助
发布于2025-10-11 13:15

如果是同一个账号，可能浏览器原因，推荐谷歌浏览器

账号不同，可能数据权限不一致，有数据有问题导致

举报收起评论(5)

刘白告(提问者) 就是同一个账号，并且分享的看板链接也会这样报错，就是使用的谷歌浏览器

2025-10-11 13:16

snrtuemc 回复刘白告(提问者) 那大概率公司网络对这个网址有拦截，笔记本的话试试连接5G网络试试，还是一样就是电脑环境问题，具体可以咨询帆软技术分析下日志

2025-10-11 13:18

刘白告(提问者) 回复 snrtuemc 不是网址拦截，网页可以打开，筛选组件和其他不涉及数据源的文字都可以显示，只是引用的数据显示不了

2025-10-11 13:25

snrtuemc 回复刘白告(提问者) 那具体需要帆软技术分析日志了，一直报错还是偶尔，偶尔可能偶发性的

2025-10-11 13:28

刘白告(提问者) 回复 snrtuemc 谢谢了，是一直就用不了

2025-10-11 13:31

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最后回答于：2025-10-11 13:15

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