数据决策平台,才刚登录进去就提示登录信息已失效,请重新登录

这是什么原因呢,试了下清除缓存也没用

FineReport eblanc 发布于 前天 16:27
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技术支持--哈哈Lv4初级互助
发布于前天 16:28(编辑于 前天 16:29

是不是设置了 同ip只能一人登录

  1. WebSocket连接问题

    • 如果WebSocket未正常连接,系统无法实时更新token状态,会导致登录状态异常

    • 现象包括:无法实时踢出用户、登录超时失效、消息弹窗异常等WebSocket异常提示

  2. 浏览器隐私设置限制

    • 某些浏览器(如IE)隐私等级过高会阻止平台写入cookie,即使清除缓存仍会要求重复登录4IE隐私问题示例

  3. 登录方式影响

    • 若用户跳过登录页直接进入系统(如通过书签或自动跳转),可能导致登录状态未被正确记录

建议排查步骤

  1. 检查浏览器隐私设置(建议调整为中/低等级)

  2. 确认WebSocket端口(如38886、39886)是否开放

  3. 始终通过登录页完整输入账号密码进入系统

  4. 尝试更换浏览器(推荐Chrome/Firefox)

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